<< Klicken, um Inhaltsverzeichnis anzuzeigen >> Navigation: Vorfall/Problem/Änderungsanfrage > Beratungsgremium für Änderungen |
Das Beratungsgremium für Änderungen (CAB = Change Advisory Board) ist das Gremium, das Änderungsanfragen autorisieren muss. Für jede für Änderungsanfragen angezeigte Kategorie kann ein CAB erstellt werden. Jedem Mitglied des CAB kann eine für dessen Rolle im Änderungsprozess relevante "Gewichtung" zugewiesen werden.
Mit für Änderungsanfragen angezeigten Kategorien wird eine Registerkarte “Beratungsgremium für Änderungen” eingeblendet. Von hier aus können Sie die Mitglieder hinzufügen, die die Änderungsanforderung autorisieren müssen.
Alle Mitglieder müssen Änderungsanforderung autorisieren
Alle Mitglieder des CAB müssen die Änderungsanforderung autorisieren, bevor sie genehmigt wird.
Erforderliche Gewichtung für Autorisierung oder Verweigerung der Änderungsanforderung
Optionsweise kann es Situationen geben, in denen Sie eine Änderung ohne 100% CAB Genehmigung zulassen möchten. Es kann eine "Gewichtungsbegrenzung" angewandt werden, so dass die Änderungsanforderung autorisiert wird, wenn diese eingehalten wird.
Hinweis: Diese Option wird nur angezeigt, wenn Alle Mitglieder müssen Änderungsanforderung autorisieren nicht aktiviert ist.
Die Änderungsanfrage zeigt an, von wem sie autorisiert werden muss und was ihr aktueller Status ist. Kategorie, Prioritätsstatus, verantwortliche Person oder Fälligkeitsdatum können nur von CAB-Mitgliedern geändert werden, bis die Autorisierung durch alle erforderlichen Mitglieder erfolgt ist.