ServiceDesk-Berichtoptionen

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ServiceDesk-Berichtoptionen

NetSupport ServiceDesk bietet folgende auf einem Dashboard auf dem Bildschirm werden statistische Daten in Echtzeit eingeblendet. Sie ermöglichen die sofortige Statusanalyse des Vorfalls, des Problems oder der Änderungsanfrage.

 

Zusätzlich zu der Auswahl vordefinierter Berichte ermöglicht NetSupport ServiceDesk es Ihnen, Ihre eigenen benutzerdefinierten Berichte zu erstellen und zu speichern.

 

Hinweis: Gegenwärtige Benutzer von NetSupport ServiceDesk, die das Upgrade  für Version 5.0 wählen, werden immer noch Zugriff auf Berichte haben, die vom Crystal Berichtmodul unterstützt werden.